Datapax cuenta con un sistema de respuestas automático mediante un chatbot por WhatsApp. A la hora de contactar el telefono de servicio tecnico debemos mandar mensaje con un numero de telefono que este vinculado a los datos de un pasajero. Enviaremos el mensaje Menú y el chatbot nos va a contactar dándonos distintas opciones para proseguir la comunicación.
Veamos por ejemplo si elegimos la opción 1, el chatbot nos contestara con otro mensaje que nos dará otras opciones mas para elegir.
El bot reconoció nuestros datos y nos permite seguir la operación tranquilamente, Este mismo ejemplo aplica para las demás opciones, es cuestión de enviar un mensaje con un telefono que este vinculado a la cuenta del pasajero e ir leyendo las opciones.